Marie-Thérèse Chedeville - un certain regard sur eBay

Déjà certains vendeurs se servaient de différents liens vidéo pour illustrer leurs objets, par exemple pour vendre un tableau de Kleiner, le vendeur a eu l'idée de mettre le reportage de France3 qui parle de l'artiste, une vidéo en libre-service sur Google.
La technique se professionnalise. eBay a mis en place un partenariat avec la société Vzaar pour que les vendeurs puissent attacher une vidéo de 2mn à leur petite annonce. En voici un exemple. Toutefois le résultat des recherches ne fait pas encore le distingo entre les annonces avec photo et les annonces avec vidéo. A suivre.

Un vendeur peu scrupuleux a revendu à une utilisatrice d'eBay un sac Hermès de contrefaçon avec bien entendu l'argument traditionnel "100% original avec certificat et boîte d'origine". Face à la mauvaise foi du vendeur qui n'a pas voulu reprendre l'objet et rembourser l'achat, l'acheteuse a porté plainte et a obtenu gain de cause. Johnny P., a été condamné par le tribunal de grande instance de Paris à six mois de prison ferme pour tromperie, publicité mensongère et vente d'objets contrefaits. A cette peine s'ajoutent des sanctions pécuniaires : 3 000 euros d'amende ainsi que 2 435 euros de dommages et intérêts. Cette dernière somme est à partager entre la victime de l'escroquerie et Hermès qui s'est constitué partie civile pour l'occasion. La mère de Johnny P. a, quant à elle, écopé de deux mois de prison avec sursis pour recel. C'est elle qui s'est chargée de remettre à l'acheteur le sac en échange d'un chèque, son fils étant installé à l'étranger. (Jugement du 30 avril 2007)
C'est le premier exemple de condamnation de ce type, souhaitons que d'autres consommateurs bernés prennent la même initiative. Pour l'instant seules les marques poursuivent les vendeurs de contrefaçon. C'est le cas de l'Oréal. Lire l'article paru dans dans 01.net

Voilà une fois de plus eBay dans le colimateur, cette fois-ci c'est le cabinet d'avocat américain Williams Kherkher qui pointe une tromperie envers l'utilisateur. En effet, lorsque vous déposez une annonce, vous payez pour une durée garantie par eBay à la seconde près. Or, si l'annonce disparaît bien au bout des 3, 7 ou 10 jours (selon la durée choisie), la mise en ligne de l'enchère n'est pas toujours effective au moment où vous envoyez l'annonce. Cela prend parfois quelques heures, je l'ai pour ma part expérimenté lorsque j'ai mis pour la première fois mon livre J'eBay, J'eBay pas en vente, l'annonce est apparue 14 heures plus tard. J'ai cru qu'il s'agissait là d'une hésitation de la part d'eBay et non pas d'un bug informatique.
Le cabinet invoque la tromperie du consommateur qui paie pour un service qui n'est pas effectif. eBay viole ainsi une loi californienne et enfreint le droit commun. Lire la plainte